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挺进中的英大人寿

时间：2014-12-26  来源：  作者： 加入收藏
2014年是中国保险业发展具有重要意义的一年。这一年，国务院制定颁发了《国务院关于保险业发展的若干意见》，这是党中央、国务院在新形势下为支持保险业加快改革发展做出的一项重大决策，是中国保险业发展史上的一个里程碑。在新的形势下，英大人寿抚顺中心支公司孕育而生，于2014年9月19日入驻抚顺。面对新变化、新机制、新规定，英大人寿抚顺中心支公司审时度势，把握大局，信心坚定，步调一致，强化管理，快速发展，努力推动公司业务经营，圆满完成了全年既定的工作任务和经营目标，公司的整体发展出现喜人的局面。
2014年是英大人寿抚顺中支角逐抚顺寿险市场的第一年，更是个人业务求发展、大突破、上台阶的一年。开业以来，我们取得的成绩主要体现在以下几个方面：
1、坚持专业化经营，标准化运作，有效的业务推动模式初步形成。
    个险方面，推广周单元经营，加大追踪力度，前置业务进度。同时，推动标准部、组建设，引导团队做大做强。
2、坚持价值导向，追求效益，契约价值大幅提升
    2014中支确定了以价值为导向的原则，突出效益，围绕重点产品，重点运作，公司契约业务价值大幅提升。
3、加大培训力度，完善培训体系，销售队伍体能得到提高。
    个险代理人方面，从每日个险晨训、每月代理人考试培训及新人岗前培训、每季度业务经理轮训，英大人寿以其上下高度一致的行动力，努力为代理人提供全方位、高质量的培训。
4、依托股东资源优势，稳步发展股东业务
公司依托国家电网股东的优势资源，借鉴其他机构股东业务开发的经验，抚顺中支积极研讨并制定了详细的股东业务发展计划，谨慎开发，稳健经营，取得了良好的效果。
 
 
 

正在开展股东业务
 

 

5、细化运营服务各项工作，客户服务水平再上新台阶。

   运营客服工作涉及面广，涉及的问题和对象比较敏感，稍有闪失，将带来很大的影响。为此，中支业务管理部对业管服务人员明确职责，注重培训，严格考核，运营各项关键指标取得了优异的成绩。在具体工作上，大力推广专属特色保单制作服务、理赔慰问探视服务、重大疾病视频讲解服务三大特色服务，体现了公司的人性化服务。为回馈新老客户，11月23日,公司在友谊宾馆隆重举行了“英大人寿关爱儿童，少儿教育讲座”主题活动，现场客户达近百人，此次活动特别邀请了全球早教中心领导品牌知名专家现场亲情授课，课程从婴幼儿的智力开发、营养配餐、早期教育等多方面分阶段做了详细讲解，客户纷纷表示受益匪浅。此次活动取得了圆

早教中心专家正在授课
 
满成功，也体现了英大人寿“以人为本、关爱生命、服务社会”的企业核心价值观。

6、加强合规经营，风险管控能力得到提高。
2014年，英大人寿在反洗钱专项工作开展、收付费管理，反商业贿赂和反不正当交易，合规经营的宣导培训，内控制度的完善评估，年度稽核等方面做出了积极的努力，风险管控能力有了进一步提高。机构完善了反洗钱制度，梳理反洗钱操作流程，与当地人行保持良好的沟通汇报关系。
回顾2014年，是抚顺英大人难忘的一年，在这一年经过3个多月夜以继日的努力，抚顺一颗保险机构新星冉冉升起； 2014年更是令人鼓舞的一年，在这一年里，英大将士凭借强大的信念、厚重的坚持，战胜自我，达成了年度任务，这份成绩都来源于每一位将士的努力！这份成绩也证明了，抚顺英大团队将成为抚顺寿险市场上一支力压群雄的劲旅！