生命人寿抚顺中支保费部联合营运部，在3月初召开了抚顺中支2月份的品管联席会议。总经理室领导及各营服的负责人出席了本次会议。

会议由保费部陈启华经理主持，陈启华经理首先向在会人员介绍了续期1月份个银条线体现指标和监控指标的达成情况，指出本月是2014年第一个开始月，全省各家竞争激烈，抚顺中支的13个继续率达成结果非常不理想，距考核指标还有一定的差距。并对二三次未收件进行了原因分析。营运部邢亮经理对1月份客服、两核业务品质分析汇报，将各指标细化到各营服及个人，个险转办件结案率进入警戒值范围，银行险转办件结案率已进入危险值范围，需引起首期业务的注意。

最后赵伟总经理指出，继续率的高低对公司永续发展起到至关重要的作用，各营服在组织发展的同时,首期保单的业务品质不容忽视，2014年开门的继续率指标不好，对全年的指标拖累较大，需要各部门对保费部的业务工作全力配合，经过几年的发展，今天将面临着个险的万能险5年缴费和银行险产品的满期，要拿出确实有效方法解决。希望各营销条线协助，做好代理人的品管工作，齐抓共管，加强业务人员的自身素养、职业操守，对自己和客户负责，提高服务意识，拒绝假单。