八月二十六日，在离清原“8.16”洪水过去一个多月的时候，新华保险抚顺中支的全体员工依然心系灾区，惦记着清原受灾群众现在的生活状况有没有得到改善，他们是否已经从阴霾中走出并开始新的生活。带着这份牵挂，受中支总经理室的嘱托，续期保费室康恺丰经理、人管张楠一早就驱车赶往清原，携清原保费组的5名同仁到“816洪灾”受灾乡村进行走访，送去慰问物资的同时也把抚顺新华的爱，抚顺新华的情带给了客户，让他们受伤的心灵再次得到一丝抚慰。

    慰问一行人首先来到了北三家对20名客户进行现场走访咨询，并发放了生活物资白面、衣物等，希望他们能够战胜困难，更好的生活。之后又驱车沿着刚刚经过维修，仅可一辆车通行的简易山路，行进长达2个多小时，来到了受灾最重的南口前镇、北杂木村、海洋村等受灾村镇，面对那些洪水肆虐后的残垣断壁及失去亲人及家园的40多名客户，首先对他们进行了心理安慰，了解他们生产自救的情况，及修复进程，把新华同仁捐赠的慰问物资送到每个受灾客户手中，同时向他们介绍了其拥有的保单功能，及日后可能出现的理赔问题及具体事项，让他们充分了解自己拥有的保障全力，并将公司座机及个人联系电话留给他们，表示将全方位、全天侯的为其服务。客户对我们在交通不便以及离受灾有一段时间的情况下，仍能坚持服务及再次慰问表示感谢，有的客户一边跟我们讲述家里的不幸一边因受感动流下感激的泪水。由于受灾影响银行暂时不能转帐保费，因为我们的真诚服务，当时就有董金霞、刘献东、毕兴财、孙薇等 4名客户现场缴纳 6640 元的续期保费，从而避免了保单失效，维护了客户的权益。

    通过这次活动，客户们对新华保险的服务及慰问表示由衷的感谢，并加深了对我们的信任及认可度，本次活动拉进了公司与客户的距离。我们新华保险抚顺中支的全体同仁坚信爱是无限的，爱是永恒的，给予客户一份爱，就能换取他人一份情。