记生命人寿抚顺清原保全员――潘雅文
时间:2013-06-26 来源: 作者: 加入收藏
有位哲人曾说过:“如果你不能成为一丛小灌木,那就当一片小草地;如果你不能成为太阳,那就当一颗星星。决定成败的不是你尺寸的大小,而在于做一个最好的你。”
无论是做哪项事情和工作,都要有一个正确的价值观,要有自己奋斗的目标。只要拥有积极的态度,乐观面对人生;远离被动的习惯,从小事做起;对自己负责,把握自己的命运。有的时候外部条件是无法改变的,应该有勇气来改变可以改变的事,有胸怀来接受不可改变的事,用智慧来区分二者的不同。去追随心灵的选择,做最好的自己。
无论是做哪项事情和工作,都要有一个正确的价值观,要有自己奋斗的目标。只要拥有积极的态度,乐观面对人生;远离被动的习惯,从小事做起;对自己负责,把握自己的命运。有的时候外部条件是无法改变的,应该有勇气来改变可以改变的事,有胸怀来接受不可改变的事,用智慧来区分二者的不同。去追随心灵的选择,做最好的自己。
潘雅文就是这样的人。潘雅文是生命清原机构的保全员和在职督导。她平时工作非常敬业,对待客户比亲人还亲。五月份一个孤儿单客户,夫妻是聋哑人。无法用电话联系。潘雅文只能到距离公司好几十里路的客户家里去,而每回去之前都不知道客户是否在家。就这样潘雅文连续去了几次都没见到客户本人。潘雅文没有放弃,她一直在想怎么才能找到客户。一天下雨,潘雅文想:“这样的天气客户应该能在家吧?”。可是她看看外面的瓢泼大雨,心里也犯了难。那位客户的家平时就不好走,这样的天气,怎么才能走到客户的家呢?可是为了客户的利益,也只能硬着头皮去了。于是潘雅文拿起雨伞毫不犹豫的走出了公司。雨天车特别少,潘雅文在风雨中站了一个小时才等到车。下了车还要走二十多分钟的路程。这条乡间小路泥泞不堪。潘雅文的两只脚上全是泥。终于到了客户的家,令她欣慰的是客户真的在家里,可是进入到客户的家里,沟通又成了问题。于时潘雅文拿出随身携带的笔和纸跟客户就这样连写再比划的沟通。客户最终拿出平时积攒的零零碎碎的钱交了保费。潘雅文高高兴兴的冒雨来到银行为客户存好钱后,回到公司已经是下午四点多了。没过几天。那位客户的爱人来到公司,比划了老半天才清楚,原来男客户出险了。由于客户沟通不便,潘雅文帮着办理了所有相关手续,村政府,乡政府,镇医院来来回回的跑了很多次。当理赔办下来时潘雅文兴奋得像个孩子似的。
成功之路有许多条,成功的定义也有许多种,潘雅文不为别人的辉煌而眩目,也不为自己的平淡而自惭,只要在理想的指引下,真正做了自己想做的事情,真正实现了自己的人生的价值,就是一种成功,一种超越,就应该为此感到自豪和快乐。做最好的自己是通向多元化成功的必然途径;每一个人都有自己的特长和潜质,在多元化成功的模型中,只要主动选择,每个人都有成功的机会。
抚顺保费部
郭晓娇
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