践行客服节,从一点一滴做起
时间:2011-08-05 来源: 作者: 加入收藏
“心手相连・生命有爱”生命人寿第五届客户服务节活动于6月25日在全国各地拉开了序幕。 为了全面贯彻落实总公司的战略部署,用实际行动提升客户服务品质,生命人寿抚顺中支营运部首先确定了第一个行动方案,即“标准仪态仪表,言行举止,严格贯彻落实“三声问候,”从一点一滴做起,做好专业客户服务工作。”全体营运员工在一起学习交流,规范我们的文明礼仪,言行举止,从而让我们的客户服务工作做的更周到发、更细致,更专业、更高效,进一步提升客户满意度,为生命人寿的客服节增添光彩!(周岩)
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