在即将迎来公司上市十周年之际，为持续打造公司优质服务品牌形象，不断提升客户满意度和忠诚度，本着服务客户、服务销售、统一组织、因地制宜的原则，中国人寿抚顺分公司在2013年4月16日开展了国寿大讲堂活动，省公司客户服务部王天泉总经理也莅临会场，活动请到了高考志愿填报指导专家李金鹤老师倾情授课，会场气氛热烈，得到了广大客户的一致好评，同时也为销售展业提供了拜访机会。

    通过此次活动，增加了我们坚持做好客户服务工作的信心，我公司将在日后的工作中更加主动的寻求客户服务需求点，真正做到最大程度的满足客户需求，从而争取起到助力销售、化解矛盾的作用。