告别嘉禾、走进农银，这不仅体现了一个时代的到来，更让我们看到了未来的希望与发展！

年终岁末，我们迎来了2012年中支内勤年终总结会，作为一名新人的我虽未体会到2012年的“浴血奋战”却能感受得到荣誉取得后的感动，听着各个部门的一一汇报我的心潮时起彼伏。在听到本部李经理汇报时我才了解我们嘉禾2012年仅用了半年时间便完成了总公司交给我们全年任务，提前一季度完成了分公司交给我们的全年任务，这些成绩的取得绝对不是说说而已，而是我们一起团结打拼的结果。印象最深的是个险负责人夏经理对我们说的一句话：成功=潜力―干扰，要想成功必先要挖掘潜力、排除干扰，只有目标坚定了才取得最后的胜利！

前线战斗所取得的成果一定要靠续期的维护，续期就像蓄水的池，如何保证每一件业务的颗粒归仓真的离不开他们的辛勤付出，最为宝贵的是13个月的继续率达到89.67%，25个月继续率达到96.56%，37个月继续率高达98.16%。每一组骄傲的数据都饱含着继续工作人员的心血。

因为个险的业务量非常大，尤其在开门红之际，所以运营常常和我们一起加班到深夜。每一份保单从初审到核保，从体检件到理赔，从保全到退保，运营的伙伴都兢兢业业、认认真真的对待。为了提高保全与理赔时效她们与时间赛跑，力求让每一位客户放心满意，市内的客户还好一些，可是在两县，在交通不便的情况下，她们依旧按时结案，其实保险卖的是什么，不就是在客户发生变故时能将理赔款及时交到受益人手里的那种欣慰吗！

“有米下锅、没米也要下锅”这是分公司领导经常对我们所说的一句话，在分公司财务如此紧张的情况下，财务王经理依旧当好了这个家，从未拖欠业务人员一样激励方案，在嘉禾工作五年来从未让领导因为财务方面操过一点心，一次做好容易，次次做好真的很难。

随着农行增资扩股及公司更名的完成，银行保险部也迎来了它新的曙光，我相信它一定会在2013年给农银人寿添上浓重的一笔！

最后是综合管理部带给我们的一段去观门山的视频，山上山下相隔不远却风景迥异，山上山下风景迥异却人心团结，正是这种团结的精神让我走过了辉煌的2012，我们依旧携手并进、我们依旧奋力向前，我们相信在分公司的正确指导下、在白总的正确领导下，2013定能再创辉煌！