迁居外地或保单遗失后该如何处理?
时间:2009-09-17 来源: 作者: 加入收藏
董小姐来广州前在老家买了一份保险,每次都是让父母代交保费,想到以后发生理赔或要变更信息,就觉得很麻烦,想请教专家怎样解决这个问题呢?万一保单日后遗失了又要怎样处理呢?
专家解答
我给您的建议就是去该保险公司办理“保单迁移”。一般来说,全国性的大型保险公司都能提供这样的服务。您可以向您老家的保险公司提出“保单迁移”申请,将保单正式转入这家保险公司在广州的机构。所有保险责任不会改变,客服、理赔则改由广州的保险公司承担,如此可免去异地保险的种种烦恼。
您如果要办理手续,可以先咨询保险公司的客户服务电话,将保单的情况进行反映,要求保险公司委派相关的人员来办理保单迁移;或者问明需要哪些证件,自己到保险公司的服务柜台办理。提醒您注意的是,办理“保单迁移”要注意以下几项:1、投保人和被保险人要同时迁往一个变更地,保单交费必须为年交或半年交。
2、该保险公司在迁往地要有二级机构(即分公司一级),且迁入公司必须已经开办了此险种。
3、保单在有效期限内,没有拖欠费用和其他一些特殊情况。为了防止保单失效或不必要的纠纷,若迁出的保单的交费日期在迁出受理前两个月内的,须提前交纳本期保费。
4、迁出、迁入手续可委托代理人或他人办理,但要准备好以下文件:保险单迁移申请批注书(向保险公司申请即可获得)且必须有投保人、被保险人亲笔签名;保险单;投保人、被保险人身份证;本期的续期发票或收据。
假如不小心遗失了保险单,请立即向保险公司或代理人说明情况,办理挂失手续,保险公司核对所有的资料无误后会补发新的保险单给您,但这一过程比较繁琐,需要核对很多资料,往往要花费客户大量的时间和精力,补发保单的时间通常比办新保单的时间要长。
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