——中国人寿财险抚顺公司假期深入千金乡开展农险查勘理赔

中秋佳节，万家团圆。为全力保障受灾农户合法权益，提速农险案件处置效率，切实履行金融央企服务“三农”社会责任，中国人寿财险抚顺公司理赔查勘员放弃中秋休假，由总经理室统筹带队，组织理赔分中心、农险部组建专项查勘工作组，深入千金乡田间，开展现场接报案、实地查勘、案件立案全流程便民服务，用实际行动守护农户农业生产收益。

查勘现场，工作人员分成多组进村入户，穿梭于各个农作物地块，仔细核验受灾情况，同步采集现场影像资料，面对面倾听农户诉求，耐心解答农险政策与理赔疑问。工作人员就地收集理赔资料、完成案件立案，把理赔服务搬到田间地头，打通农险服务“最后一公里”，真正做到农户少跑腿、理赔少等待。

本次专项查勘服务覆盖千金乡8个行政村、3家种植大户，累计服务324户农户，实现报案、查勘、立案一站式现场办结，就地化解农户理赔急难问题，充分彰显公司“以客户为中心”的服务宗旨，有效发挥农业保险风险保障“稳定器”功能。

下一步，公司将持续加快案件审核流转，推动理赔赔款及时足额兑付到位，充分发挥农险兜底保障效能，为地方乡村振兴保驾护航。