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用心理赔，受益人再投保

时间：2012-01-04  来源：  作者： 加入收藏
 
――太平人寿抚顺中心支公司运营服务部  李博
    2009年9月14日，9月25日，客户赵先生为其父亲投保《太平一世终身寿险》，保额总计10万元。2011年10月13日被保险人在家中突发脑溢血在送至医院途中身故，调查人员接到报案后高度重视此案件，立即驱车近5个小时赶到抚顺市清原县的被保险人家中进行慰问，同时对被保险人出险经过及详细情况进行核实，并对其受益人进行理赔指导。
    10月31日，受益人到公司申请理赔，因前期沟通顺畅，调查人员对事故相关情况及时进行核实，案件几天后很快就结案了，当受益人得知理赔款10万元已经进入自己账户时，非常激动，对调查人员及时、细心、专业的理赔服务非常满意。2011年11月21日，赵先生再次为自己投保了财富定投保险3000元，年缴20元，还要计划为母亲投保康颐金生重疾险。
 
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