近日，太平人寿抚顺、锦州、大连三地积极配合，快速理赔15万3千元，得到了身故受益人的高度赞许。

    2006年2月24日郑女士在太平人寿保险有限公司抚顺中心支公司投保综合意外伤害保险10万元、福禄双至终身寿险5.3万元，2011年9月19日被保人在大连被谋杀而身故，家属报案后太平人寿抚顺中支立即联系大连分公司，大连分公司理赔调查人员第一时间进行现场调查，通过对公安局、谋杀地址、居住地址等渠道进行走访，收集第一手材料。2011年12月12日身故受益人到抚顺中支申请理赔，由于被保人的身故受益人是其未成年的女儿，理赔申请必须由监护人申请，孩子的父亲也早在几年前就已经去世，孩子一直跟着祖父母居住，按照法律规定，孩子的监护人为其祖父母和外祖父母，孩子的外祖父母远在锦州，但是他们同意放弃申请理赔，于是我们立即联系锦州机构，孩子的外祖父母到锦州机构签署了放弃书。

    理赔材料完整后，总公司立即做出了理赔的决定，15万3千元的理赔款项即刻打到了孩子爷爷的账户上，客户家属感动的说：你们为了客户的利益做了这么多的工作，太平人寿真是太专业了，你们的服务网络太强大了。

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