信守合约 传递温暖
时间:2013-01-31 来源: 作者: 加入收藏
-阳光人寿抚顺中支首例重大疾病赔付
元月,阳光人寿抚顺中支支付重大疾病保险金额10万元,该案件为阳光人寿抚顺中支首例重大疾病赔付案件。
客户孙女士(化名),2010年7月投保了阳光财富双账户健康保障计划,主要包括:保额12万元的阳光财富双账户终身寿险(万能型),10万元的阳光附加万能提前给付重大疾病保险A款,2万元的阳光附加意外伤害保险以及4000元的阳光附加意外伤害医疗保险。2012年8月,孙女士因发现胸部乳腺部位有硬块并带有肩痛就医,后被确诊为乳腺浸润性导管癌并接受乳腺摘除术。2012年12月接到客户出险报案后,抚顺中支第一时间与客户取得联系并安排专属人员上门慰问。由于抚顺中支理赔人员在此期间休假,分公司理赔张晗积极帮助处理,及时完成核实工作,认定案件事实清楚,属于保险责任,在最短的时间完成了内部流程,按合同约定赔付重大疾病保险金。
阳光人寿抚顺中支信守合约及高效、主动的理赔服务获得了客户及亲属的高度认可。
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