泰康人寿微信易理赔全新升级
时间：2014-09-22 来源： 作者： 加入收藏
继泰康人寿在行业内首次推出住院津贴型险种的微信易理赔之后，再次在行业内率先推出重大疾病和身故的微信易理赔申请。公司执行“移动、跨界”两厢战略，推进传统保险行业互联网化，全力打造手机服务第一品牌，加快业务电子化进程，加强电子化服务，打造差异化、个性化服务，以客户体验为中心。易理赔服务推广进入重大疾病、身故运行阶段，服务内容持续升级，客户反响强烈，服务体验倍增。
客户可以足不出户，利用微信平台，通过微信中理赔通道进行自助理赔，轻松将理赔资料上传后就可乐享领取理赔款了。目前,泰康人寿抚顺中支完成2例重大疫病易理赔案件。
客户周女士于2002年9月21日为自己购买了一份《泰康生命关爱重大疾病终身保险》，2014年4月，被保险人因右上腹疼痛到沈阳盛京医院检查，被诊断为肺癌。2014年9月，泰康人寿重大疾病微信易理赔上线后，被保险人的爱人携带理赔申请资料到公司申请理赔，理赔人员将泰康人寿全新升级的重大疾病微信易理赔向客户进行介绍后，客户很感兴趣，便用自己的手机微信关注泰康人寿官方网站，通过泰康微信平台，进行自助理赔服务，十余分钟就完成了理赔申请全过程，客户对公司的理赔服务给出了高度赞扬。
理赔人员不仅在客户中大力宣导泰康人寿微信易理赔的全面升级，也为公司内部员工伙伴详细讲解易理赔的操作流程和注意事项，以便于业务伙伴可以更好更全面的为客户做好服务，提升客户的满意度。
保险公司的生命在于服务，而理赔服务是保险职能体现的根本途径，是保险行业的灵魂。服务成就品牌，品牌体现技能，技能表现实力，实力彰显价值！泰康人寿理赔服务创新、高效、务实，让客户真正的体会到“我的理赔我做主”。我们也会将“易理赔”服务继续做好宣传推广，不断让广大客户感受到泰康的优质升级服务。让泰康人寿真正的成为保险行业电子化服务的第一品牌公司。
泰康人寿 高强
- 上一篇：平安人寿快速理赔暖人心
- 下一篇：6小时查勘理赔，太平时效见证专业
最新新闻
抚顺市保险行业协会党支部组织召开
10月22日，中国共产党第二十次全国代表大会胜利闭幕。25日，抚顺经过严格周密的防疫管理,按照计划,逐步安排..[详细]
