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富德生命 2小时快速理赔

时间：2015-09-28  来源：  作者： 加入收藏
    2015年9月10日下午4时，客户郑某来富德生命人寿抚顺中心支公司提出附加住院费用的理赔申请。经理赔人员审核其所提供资料完备符合理赔标准，确认此次住院为公司住院费用医疗保险责任范围。
    理赔人员送走客户后，立即开始此案的系统受理录入工作，仅用了2个小时结案。客户接到案件通知的短信后立即打来电话询问，当客户确认为自己刚递交申请的案件结案后，惊讶的感叹到“刚把资料交到公司，自己还没到家呢就接到结案短信了，没想到富德生命人寿的理赔这么快！服务实在是太有效率了！”
    从客户感谢的话语中，可以看到客户对富德生命人寿服务工作的肯定，也说明了我们公司的理赔服务达到了为客户提供更快捷、更贴心的服务效果。我们也将继续努力用热忱、周到、全面、专业的服务，为公司客户带去更多的贴心关爱从而树立富德生命人寿品牌形象。
                                         
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