“我到阳光人寿抚顺中支申请理赔仅仅两天时间，14.4万元赔理赔款就打到了我的账户，这真切的让我感受到了阳光人寿快速理赔，一诺千金的服务态度。”这是程女士收到理赔款后来我司赠送“重服务快速理赔，讲信誉一诺千金”锦旗时所说的一段话。虽然她的丈夫遭遇不测，但是这14.4万元理赔款却是丈夫对她和孩子爱的延续。

2012年12月23日程女士的丈夫吴某投保了《阳光人寿金泰福终身寿险》（万能型），吴某2015年4月6日在抚顺市望花区沿滨路驾驶小型轿车由东向西行驶，被对面行驶的重型专项作业车碰撞，造成吴某当场死亡。一瞬间丈夫撒手人寰，一家人阴阳永相隔，程女士全家人无不悲痛欲绝。

程女士于2016年3月29日到公司申请理赔，经公司审核符合保险责任，于3月31日将14.4万元赔支付到客户手中，从申请、审核、受理到最后支付理赔款仅用了两天时间。在本次理赔的过程中，抚顺中支用实际行动发扬了“简单、细致、快速、专业”的工作风格，并用热情、便捷的理赔服务给客户留下了深刻的印象，为公司在抚顺地区赢得了良好的口碑。