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理赔暖人心 服务见真情

时间:2019-10-14  来源:  作者: 加入收藏
王先生年期时一直在国外生活,保险意识非常强,随着女儿的出生,国家经济实力的发展,2017年初王先生决定回国定居并为刚刚出生的女儿投保了一份医疗险,抚顺是重工业城市,再加上女儿年龄偏小,自身免疫系统尚未形成体系,多发小儿肺炎,2年多的时间,因小儿肺炎共报案5次,公司理赔人员均到客户出院时在医院为客户办理直付速赔,理赔款到账非常迅速,客户体验非常好,对理赔售后服务非常满意。
2019年是百年人寿成立十周年, 客户节期间,抚顺中支由客户保单服务人员李秀香经理、理赔服务人员郑阳以及个险渠道内勤人员张胜一行三人前往客户王先生的家中拜访,送上公司最真挚的祝福,并由保单服务人员李秀香经理将公司的重疾绿通、住院免押金、直付先赔、保单E化等特色服务向客户介绍,客户对我们的服务非常满意,
同时当场即有为其本人、爱人以及其妹妹购买重疾险的需求。
最后王先生也送上自己以及家人的祝福 “ 在百年成立十周年之际,借此恭祝百年生日快乐,发展越来越好,把保险大爱回馈社会,成为保险行业的百年老店。”