快速理赔暖人心 诚信服务显真情
时间：2019-10-28 来源： 作者： 加入收藏
客户张女士62岁，于2017年5月购买合众新爱无忧保险，保额5.5万，已缴纳三期保费共计9682.62元 。2019年7月客户无意中发现左颈部多发包块，自认为嗓子发炎在家中服用消炎药，但是几天后发现包块逐日增大，在家人的陪同下立即前往辽宁省肿瘤医院行病理检查，诊断为颈部淋巴结继发恶性肿瘤。家属得知病情后随即拨打合众人寿理赔保险电话95515 ，在接到报险电话后，理赔人员耐心地指导客户准备相关材料。2019年8月，在约定的时间内面见出险人张女士，利用合众人寿官方微信申请自助理赔，经过总公司审批后理赔提交当日结案，同时理赔款当日到账。
为了表达对公司的感激之情，客户张女士家人特送锦旗一面“快速理赔暖人心，诚信服务显真情”！客户当场为爱人及孩子做出保险计划，并表示在合众人寿会延续这份保险之爱！
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