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【理赔故事】5小时快速理赔获客户称赞

时间:2025-02-06  来源:  作者: 加入收藏

       2025年1月16 日,太平人寿抚顺中心支公司仅用5小时为客户王女士快速理赔重疾保险金10万元,客户对公司的理赔服务高度称赞。

       据悉,客户王女士在亲属的推荐下,于2019年8月投保我司福禄嘉倍重大疾病保险,保额10万元。天有不测风云,2024年12月,王女士由于身体不适到医院进行检查,经检查后确诊为肺恶性肿瘤。

       2025年1月16日,王女士带着住院资料来公司咨询保险理赔事宜,通过对客户提供的理赔材料进行严格审核后,理赔人员现场进行了案件受理,受理后经过公司5个小时审核便完成10万元的重疾保险金赔付。

       客户王女士没有想到公司的理赔这么快,刚提交的材料就赔付了,表示当时投保只是抱着试一试的态度,没想到最后派上大用场,为我们的公司点赞、为我们理赔人员的专业服务点赞,称赞太平人寿诚信服务,值得信赖,真正体现了保险的真正意义与功用,保险让生活变得更美好。

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