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维护客户利益刻不容缓

时间:2014-03-19  来源:  作者: 加入收藏
          --太平洋寿险“3.15”诚信宣传数据治理
从今年3月开始,太平洋寿险抚顺中心支公司开展“3.15”诚信宣传数据治理活动,主题为“保险宣传咨询服务、数据治理”,以此迎接“3.15”国际消费者权益日的到来。
太平洋保险公司工作人员热情主动与群众沟通交流,分发保险指南、承保理赔查询指南等宣传资料,详细解答咨询者提出的购买、理赔和保险产品售后服务问题,同时将老客户的资料进行跟踪更新,治理过时数据,本次行动赢得消费者的一致认同。
近年来,抚顺太平洋保险公司大力发展保险业务,积极拓展服务领域的同时,不断加强诚信建设,打造信用企业,自觉带头遵守《行业自律公约》,努力保障保险消费者权益,积极推出便捷、快速的保险理赔服务,恪守承诺,加强社会监督,以员工带头自律的示范行动,积极维护当地保险市场秩序和行业形象,受到了当地消费者协会和有关部门的高度评价,数据治理推广后赢得了消费者的欢迎,更新已变更的电话等内容,获取红利报告单等,此次宣传活动,将进一步扩太平洋保险公司抚顺中心支公司在当地的社会影响力,树立公司良好形象。