上门服务，受客户赞誉
时间：2010-10-28 来源： 作者： 加入收藏
生命人寿第四届客户服务节如火如荼进行中，为了确保客服节各项工作的顺利开展及做好客服节的推动工作，生命人寿营运部出台了上门服务举措。举措包括对大额保单及享有绿色通道代理人的客户进行上门收单，对VIP客户及高端客户的保全申请上门进行保全变更确认，并适时对公司进行宣传同时提供条款讲解、问题答疑及理赔系列服务等。而且对以上客户的业务申请提供全程绿色服务通道，确保质量与时效。此举不仅受到了代理人及客户的一致赞叹和认同，并极大地提高了公司的知名度及美誉度。
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