太平人寿2012年“客服节”已经全面展开，太平人寿抚顺中心支公司运营服务部的员工为 “客服节”换上了红色的新装、佩戴上甜蜜的笑脸胸牌，明亮整洁的办公区醒目地摆放着“客服节”宣传板，墙上粘贴着“客服节”宣传海报，前台柜面摆放着“客服节”折页，公司的一切都透漏着浓浓的“客服节”气息。

    前线的伙伴正积极地拜访客户，倡议为贫困小学建造爱心书屋；前台的运营人员也热情的为办理业务的客户介绍“客服节”活动，号召客户为孩子们送去爱心、温暖童心，不方便送书的客户，运营部提供上门取书服务。本次“客服节”还给VIP客户提供了“尊享体检”服务，运营人员全程陪同体检，体检结果由专人送到客户家中，为客户解读体检报告，针对体检异常指标提出养生及治疗方案。VIP客户对公司的人性化服务也表示出了极大的感谢。

    在年终岁尾冲刺之际，希望借助“客服节”的力量助力业务达成，运营部在服务好外部客户的同时，也要继续给外勤代理人提供优质的服务，即从“标准仪态仪表，言行举止”，严格贯彻“三声问候”、“一个笑容”、“一个敬语”做起，为太平人寿抚顺中心支公司达成全年任务画上完美的句点。