——记永安财险抚顺中心支公司查勘员王鹏

王鹏是我公司理赔部查勘员，2015年在分公司每月对永安系统全省查勘人员各项指标考核中，2次获得第一名，3次获得第二名，2次获得第三名。为公司在社会树立良好服务形象上起到了重要作用。

在工作中，他严于律己，勤勤恳恳，认劳认怨，做好打假，骗保，骗赔案件，与其他保险公司联合调查，对比肇事车辆的历史报案记录，调查是否有在其他保险公司赔款后到我公司报案，减少理赔水份。2015年他成功拒赔l起事故金额为5万元的案件，小额的案件经调查劝解被保人主动放弃索赔有20余件，让每一笔赂款使客户感到满意，让客户真真正正感受到永安公司的各项服务，做无理由零投诉。

王鹛在永安财险从事理赔查勘工作已有7年。查勘工作是24小时的值班工作，没有节假日、休息日，电话就是命令，事故就是责任，接到电话，他认真了解事故当事人及承保情况、出险时间、地点、事故原因，并作好报案登记，第一时间赶到事故现场。查看完现场，及时反馈事故现场情况及标的物的损失情况，争取做到心中有数；对于案情比较复杂，损失较大的案件及时请示领导，上报分公司，确定处理意见后处理。他无论系统操作，车辆查勘定损，财产险查勘定损，公共责任险查勘定损都能够独立完成。在完成查勘定损工作同时，也积极配合人伤第一现场首次查勘，及后续跟踪和内勤工作。他的爱岗敬业精神值得公司的每名同志学习，也为我们树立了学习的榜样。