近日，客户文女士来到阳光人寿抚顺中支，送上了一面写有“诚信服务，理赔及时”的锦旗。阳光人寿抚顺中支负责人肖明雨对文女士赠送锦旗表示感谢，并询问了其丈夫郑先生的身体近况。文女士心情激动，表示公司赔付的10万元理赔款解决了自家巨大的经济压力，是真正的雪中送炭，感谢阳光人寿的快速的理赔和专业的服务。

据了解，2017年1月10日，文女士通过朋友推荐，为郑先生购买了阳光人寿“孝顺保”险种，保额10万元，年交保费6739元。2019年5月末，郑先生发现自己的右颈部能摸到一块肿物，经过系统检查，确诊为下咽恶性肿瘤。现在医疗水平日渐提升，但是医疗费用也是呈几何倍数的增长，高额医疗费使郑先生一家承受巨大的经济压力。为了尽快郑先生一家的困境，抚顺中支客服部接到报案后，加快理赔速度，2019年9月17日完整资料录入系统，第二天就完成审批，将10万元理赔款打入郑先生账户。

诚信是人与人之间信任的基础，公司更是如此。公司有千千万的客户，保险合同就是公司与客户之间信任的桥梁。阳光人寿抚顺中支将继续做好客户服务工作，遵守对客户的承诺，努力做到“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”！