金融领域“黑灰产”已形成链条化、隐蔽化犯罪网络，严重侵害消费者财产安全与信息安全，扰乱市场秩序。依据国家金融监管总局、公安部联合打击部署,结合保险行业特点，特发布本提示，教您识别、防范并远离各类金融黑灰产陷阱。

   一、六大高发“黑灰产”类型及保险行业重点风险

   1.非法代理退保/维权（保险行业重灾区）：以“全额退保、退佣返利、内部渠道”为诱饵，教唆虚构销售误导、伪造证据、恶意投诉，收取30%-50%高额手续费；退保后保障丧失，还可能遭遇信息泄露、二次诈骗，甚至涉嫌敲诈勒索 。

   2.保险欺诈链条：勾结黑产伪造体检报告、代体检、虚构事故、夸大损失、冒名理赔；或“短期投保—恶意退保”套取佣金，形成“策划-引流-造假-骗赔”完整链条。

   3.非法贷款中介：以“贷款优化、低息快贷”为名，伪造材料骗取经营贷/消费贷，收取高额服务费，挤占正规信贷资源 。

   4.虚假征信修复：谎称“内部人员可删改征信记录”，索要身份信息并预付费，实则无法修复，涉嫌诈骗。

   5.AI技术诈骗：利用“换脸”“拟声”仿冒金融人员或“投资专家”，诱导转账至个人账户；仿冒正规APP/网站实施投资诈骗 。

   6.反催收/职业背债：组织恶意投诉、规避催收，或诱导他人“背债”骗贷，参与者需承担刑事责任，涉案金额巨大者量刑较重。

   二、核心防范口诀：五不两核一留存

   1.五不：不泄露身份证、保单、银行卡、验证码等敏感信息；不相信“全额退保、无风险高收益”等虚假承诺；不向个人账户转账（保费仅交公司对公账户）；不委托他人代体检、代报案、代退保；不参与伪造材料、虚构事实、恶意投诉。

   2.两核：核资质（通过国家金融监管总局官网、“金事通”APP核实机构与人员资质）；核渠道（仅通过大家人寿官方APP、客服热线、营业网点办理业务）。

   3.一留存：留存保单、缴费凭证、沟通记录、转账凭证等，疑似骗局及时截屏备份。 

   三、法律红线与后果警示

   金融黑灰产行为已被明确纳入刑事打击范畴，涉嫌诈骗、敲诈勒索、伪造公文、侵犯公民个人信息、非法经营等罪名。参与者不仅会面临财产损失、保障中断、信息泄露，还将承担民事赔偿责任，情节严重者追究刑事责任，影响个人及家人征信。