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永安财产保险股份有限公司抚顺中心支公司

时间：2011-01-12  来源：  作者：
 
    永安财产保险股份有限公司抚顺中心支公司是经辽宁省保险监督管理局批准，于2005年7月正式成立，公司本着“守规矩、讲信誉、重服务、快发展”的经营方针，建立了市场化的运行机制，实施了严谨的内控制度及人性化的人事用工分配制度，广纳优秀人才，具备现代化信息处理系统，确保了全方位的优质保险服务。
    公司主要经营财产险、机动车辆险、货运险、责任险、短期人身险等业务。公司现有员工30人，是一支高素质、高水平、充满活力、开拓进取的优秀团队，具有承保展业、风险评估、查勘定损、理赔服务等方面的实力。先后获得总省公司先进集体和模范单位等称号。连续三年获得市税务局“诚信纳税A级单位”，2007年、2008年被市政府授予“守合同重信用”单位。
    2005年至2008年我们在这四年的时间里，共实现保险费收入13765万元。 2005年至2008年，我公司共受理案件21146件，实际赔付19031件，结案率为90％，案均赔款时限3天，我们的快速赔付和满意的售后服务让我公司声鸣鹊起，客户口碑极好。
    2005年的“8・13”水灾中，我公司组织强有力的查勘理赔队伍，第一时间赶赴现场查勘，并积极协助保户抢险救灾。对损失较重的抚顺铝厂、抚顺新抚钢等企业，迅速核定损失，支付预付赔款350万元，助受灾企业灾后工作急需。本次水灾总赔款890万元，灾后20天赔款全部支付给受灾客户。
    2007年，抚顺百年不遇的暴雪灾害，我公司及时支付赔款200万元。帮助企业及时解决了困难，保证企业能正常运行。
    2010年，我公司年收入保费达到1500万元，圆满的完成了省公司的任务指标。
    公司在经营发展过程中，注重加强员工队伍文化建设，创建和谐队伍, 经常举办各种学习和教育活动，使员工在思想业务知识等方面综合素质进一步提高。为了贯彻新《保险法》，维护社会经济秩序，提升保险行业的信誉和形象。3月12日抚顺公司在公司办公职场举办“3.15”保险宣传活动。我们公司的口号是立德做人、立信为民、诚信执业！
    为了提高员工的业务素质和技能，在6月14日分公司举行新保险法业务竞赛，抚顺公司获得了第一名的好成绩。
    任伟林同志在2010年度被市行业协会评为全市保险系统展业明星、市行业协会对他及其十人的先进事迹印制成宣传册，在市保险系统内进行宣传，为我们树立了很好的学习榜样，促使每一名员工都在自己的岗位上努力进取，公司已形成奋发向上的精神。
    公司的企业文化，勇于学习，勤于思考、善于竞争、敢于胜利。
    公司的发展方针，以非车险优良业务为支撑，在保证利润指标的前提下，有计划的扩大车险业务，扩大分散性业务，大力发展营销业务，保证公司的业务规模快速发展。
公司的经营理念，“永安保险，永远为客户着想”，认真履行承诺，努力做好客户服务工作。
 
承保、理赔服务
    永安保险抚顺公司将发扬“团结、诚信、创新、敬业”的企业精神，树立“永安保险，永远为客户着想”的服务宗旨，努力学习、开拓进取，不断创新，推出“承保登门服务、窗口微笑服务、价格合理服务、定期回访服务、反馈信息服务，为保户提供优质全方位的保险服务。
一、承保服务
    1、上门办理一切承保手续；
    2、建立完整的承保档案；
    3、公司营业地址：抚顺市顺城区新华大街临江路中段19号建工大厦9楼，电话：3886259
二、理赔服务
    建立24小时保险全国统一客户服务电话95502。
    理赔工作的方针：主动、迅速、准确、合理、主动、迅速是指在处理赔案时要积极主动，快速赶往事故现场进行查勘，及时理算损失金额，对属于保险责任范围内的灾害事故所造成的损失应迅速赔付。